Konflikte konstruktiv anzusprechen, ist eine Kunst.
Oft vermeiden wir die Ansprache, oder Konflikte verhärten sich und die Situation endet im Streit.

In diesem Workshop lernen Sie
- in welchen Situationen Sie Konflikte ansprechen können und sollten
- welche Rahmenbedingungen unbedingt gegeben sein sollten
- welche Fragen Sie vorher für sich klären sollten
- wie genau ein konstruktives Gespräch aufgebaut sein kann, damit Sie
- Ihre Inhalte und Interessen klar äußern
- dem Gegenüber Raum für eigene Reflexion der Situation geben
- gemeinsam eine Lösung finden können.

Infos zur Kursleiterin

Dieser Kurs gilt gemäß § 10 Abs. 5 des Berliner Bildungszeitgesetzes - BiZeitG (GVBl. vom 05.07.2021 S. 849) als Bildungsveranstaltung im Sinne der beruflichen Weiterbildung anerkannt.
Diese Anerkennung gilt nur für Arbeitnehmer*innen gemäß § 1 Abs. 1 des oben genannten Gesetzes, die bei einem Arbeitgeber im Bundesland Berlin beschäftigt sind und die o.a. Kenntnisse für ihre berufliche Tätigkeit benötigen.