Viele kennen die Situation: Einwände von der anderen Verhandlungsseite können irritierend sein und den Verhandlungsverlauf wesentlich beeinflussen.
Dieser Kurs widmet sich speziell zahlreichen Beispielen von Einwänden. Gemeinsam und in Gruppenarbeit werden Lösungen erarbeitet, um Einwände sofort geschickt in Verhandlungen für sich nutzen zu können und die Verhandlung souverän zu führen.

Sie erhalten Kenntnisse zum gezielten, lösungsorientierten Umgang mit Einwänden – dies unterstützt Sie dabei, flexibles Verhalten gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartner:innen zu zeigen und die Wirkung Ihrer Argumentation zu verbessern. Sie lernen, gekonnt und erfolgreich mit Störungen und Einwänden umzugehen.

Schließlich erproben wir im Rollenspiel den geschickten, ziel- und lösungsorientierten Umgang mit Einwänden.

Als Teil der Vorbereitung von Verhandlungen werden unterstützend Möglichkeiten der KI – wie ChatGPT – für den passenden Einsatz bei Einwänden vorgestellt.

Wer im Besitz eines Headsets oder eines anderen externen Mikrofons ist, sollte dieses bitte benutzen, damit jede:r optimal verstanden wird.

Dieser Online-Kurs findet mit ZOOM Meeting statt (www.zoom.us).
Den Link zum Kurs teilen wir Ihnen frühestens zwei Tage vor Kursbeginn per E-Mail mit.
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Voraussetzung: PC- und Internetgrundkenntnisse, E-Mail-Adresse. Sie benötigen einen Computer mit Internet-Zugang sowie Kamera und Mikro, alternativ ein Tablet. Die Teilnahme mit einem Smartphone ist möglich, aber in den Funktionen eingeschränkt.
KL möchte diesen Zusatz: 09.10.2023, s.kaiser
Bitte laden Sie sich ggf. die ZOOM-App vor Kursbeginn herunter, um den Datentransfer zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass in unseren Online-Kursen Kameras grundsätzlich einzuschalten sind.